Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ми поважаємо вашу приватність і дбаємо про безпеку персональної інформації.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як захищаємо.

1. Загальні положення

1.1. Використання цього сайту означає вашу згоду з умовами даної Політики конфіденційності.

1.2. Якщо ви не згодні з умовами, будь ласка, припиніть користування сайтом.

1.3. Політика конфіденційності застосовується лише до цього сайту і не поширюється на сторонні ресурси, на які ви можете перейти за посиланнями.

1.4. Адміністрація сайту не несе відповідальності за політику конфіденційності третіх сторін.

2. Персональні дані, які ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім’я, прізвище, номер телефону, адресу електронної пошти.

• Поштову адресу для доставки замовлень.

• Інформацію, яку ви добровільно залишаєте у формах на сайті.

• Дані про використання сайту (через cookies, IP-адресу, тип браузера, тощо).

Ми не збираємо і не зберігаємо дані банківських карток — усі платежі проводяться через захищені платіжні системи (WayForPay, LiqPay).

3. Мета збору і використання даних

Ваші дані використовуються виключно для:

• оформлення і доставки замовлень;

• зворотного зв’язку, консультацій, технічної підтримки;

• інформування про статус замовлення;

• покращення роботи сайту і якості обслуговування;

• надсилання новин, акцій, персональних пропозицій (за вашою згодою);

• запобігання шахрайству та дотримання вимог законодавства.

4. Передача і захист інформації

4.1. Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків:

• коли це потрібно для виконання замовлення (служби доставки, платіжні системи);

• коли цього вимагає закон України.

4.2. Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

4.3. Всі співробітники, що мають доступ до персональних даних, підписують зобов’язання про нерозголошення.

5. Використання cookies

Cookies — це невеликі файли, які зберігаються у вашому браузері для зручності користування сайтом.

Вони допомагають:

• запам’ятовувати ваші налаштування та вміст кошика;

• аналізувати відвідуваність сайту;

• показувати актуальну рекламу.

Ви можете у будь-який момент вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, але це може обмежити функціональність сайту.

6. Права користувача

Ви маєте право:

• отримати інформацію про те, які ваші дані зберігаються;

• вимагати їх виправлення або видалення;

• відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на e-mail: astelia.ua@gmail.com

7. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для виконання мети, з якою вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства України.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику.

Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці.

Дата останнього оновлення вказується внизу документа.

Дата оновлення: 12.11.2025

З питань конфіденційності: astelia.ua@gmail.com